Warum ins Reisebüro, wenn man den Urlaub auch bequem von zuhause aus buchen kann? Auch die Zeiten vom Wälzen schwerer Kataloge und telefonischen Buchungen sind vorbei. Online-Reiseanbieter liefern den kompletten Service von Hotel über Flug und Unternehmungen vor Ort. Als Nutzer fällt es jedoch oft schwer, Schnäppchen von Billigangeboten, die sich nicht lohnen, zu unterscheiden und den besten Anbieter auszuwählen.

Online-Reisebüros im Vergleich: Angebot und Service

Expedia
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Opodo
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Ab in den Urlaub
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travelscout24
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ebookers
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HolidayCheck
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Angebot Hotels, Flüge, Pauschalreisen, Last Minute, Städtereisen Kreuzfahrten, Mietwagen, Tickets für Events oder Konzerte, Top-Deals Hotels, Flüge, Pauschalreisen, Städtereisen, Mietwagen, Kreuzfahrten, aktuelle Reisetipps Hotels, Flüge, Last Minute, Frühbucher, Städtereisen, Ferienhäuser, Ferienwohnungen, Studienreisen, Gruppenreisen, Kreuzfahrten, Kurz-mal-Weg-Angebote Hotels, Flüge, Last Minute, Pauschalreisen, Städtereisen, Ferienhäuser, Kreuzfahrten, Skiurlaub Hotels, Flüge, Kombi-Reisen, Mietwagen, Pauschalreisen, Top-Angebote Hotels, Flüge, Pauschalreisen, Last Minute, Frühbucher, Städtereisen, Ferienwohnungen, Kreuzfahrten
Fluglinien mehr als 300 mehr als 750 mehr als 300 mehr als 500
Hotels mehr als 205.000 mehr als 200.000 mehr als 50.000 mehr als 110.000
Versicherung Alliance Global Assistance Group HanseMerkur Europäische Reiseversicherung Europäische Reiseversicherung Mondial Assistance Alliance Global Assistance Group
Zahlungsarten je nach Angebot Kreditkarte, Lastschriftverfahren, Rechnung je nach Angebot Kreditkarte, Lastschriftverfahren, Sofortüberweisung je nach Angebot Kreditkarte, Lastschriftverfahren, Rechnung, Sofortüberweisung je nach Angebot Kreditkarte, Bankeinzug, Überweisung je nach Angebot Kreditkarte, giropay, Lastschriftverfahren, Überweisung je nach Angebot Kreditkarte, Überweisung, Lastschrift
Besonderheiten PayBack-Punkte bei Hotels und Pauschalreisen, Expedia-App für Android und iPhone Opodo-App für iPhone, iPad und Android Deals bis zu 70 % günstiger, auch für iPhone und Android als App verfügbar Super Last Minute Angebote viele seriöse Bewertungen, Reiseforen, App und Reiseführer für iPhone, iPad und Android
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Reisen online buchen – bequem und einfach

Paar am StrandReisedatum und Wunschziel eingeben, Flug und Hotel auswählen, Unterlagen ausdrucken und fertig. So einfach kann der Traumurlaub gebucht werden. Das Angebot an Reisen ist im Internet schier unbegrenzt, Rabatte und Sonderangebote locken und scheinbar hat jedes Portal die günstigsten Angebote und den besten Service.

Dadurch, dass jedes Online-Reisebüro mehrere Reise-Anbieter führt, lohnt sich der Vergleich auch unter den Portalen, denn oft sind die Online-Buchungen nicht nur günstiger als die Buchung im Reisebüro, sondern unterscheiden sich auch untereinander erheblich.

Warum online buchen?

Die Vorteile einer Online-Buchung liegen auf der Hand. Man kann sich sein eigenes Bild von Reiseveranstalter, Hotel und Fluggesellschaft machen. Hierbei helfen die zahlreichen Nutzerbewertungen und Kommentare, die einen guten Überblick über Vor- und Nachteile des jeweiligen Angebotes liefern. Viele Bilder, Videos, Informationen zu Lage und Verkehrsanbindung oder weitere zusätzliche Erläuterungen erleichtern die Entscheidung für das richtige Urlaubsangebot.

Doch genau diese Beliebigkeit kann für manchen Urlauber zur Belastung werden – da die Angebote ständig aktualisiert werden, geht der Überblick schnell verloren und die gewählte Reise taucht nicht mehr oder nur zu veränderten Konditionen in der Suche auf.

Was umfasst das Angebot?

Strand von SardinienDie Kategorien, die in Online-Reisebüros ausgewählt werden können, lauten meist:

  1. Last Minute Reisen
  2. Frühbucherreisen
  3. Pauschalreisen
  4. Städtereisen
  5. Flüge
  6. Hotels
  7. Kreuzfahrten

Wann spare ich wirklich?

Bei Last-Minute-Reisen ist zu beachten, dass diese nicht mehr wie früher nur Restplätze beinhalten, sondern von Anbietern direkt mit kalkuliert werden. Daher sollte man Last-Minute-Angebote besonders intensiv vergleichen. Die richtigen Schnäppchen gibt es dennoch maximal 14 Tage vor Reiseantritt. Wer flexibel ist, kann so erheblich sparen.

Beliebte Last-Minute-Anbieter

Für Familien mit schulpflichtigen Kindern oder festgelegten Urlaubszeiten lohnen sich hingegen Frühbucherreisen. Da das Urlaubsdatum sehr früh feststeht, kann umgehend geplant und gebucht werden. Dabei stehen die Chancen, dass auch beliebte Hotels und Reiseziele noch verfügbar sind und dank Frühbucherrabatt günstiger gebucht werden können.

Beliebte Anbieter für Hotel-Reisen

Pauschalreisen beinhalten ein „Gesamtpaket“ verschiedener Leistungen, wie Flug, Transfer und Übernachtung. Vorteil hierbei ist, dass ein Anbieter gleichzeitig Ansprechpartner für Probleme mit Flug oder Hotel ist und Verpflegung und Unternehmungen am Reiseziel nicht selbst koordiniert werden müssen.

Beliebte Frühbucher- und Pauschalreisen-Anbieter

Nachteile können jedoch entstehen, wenn im Paket viele Ausflüge oder zusätzliche Busreisen geplant sind, die nicht alle wahrgenommen werden können oder möchten. In diesem Fall sollte man auf einen anderen Anbieter oder eine individuellere Zusammenstellung umsteigen.

Liegestühle am Strand

Sonderangebot für jeden Geschmack

Zusätzlich zu den bereits genannten Reise-Kategorien kann bei vielen Online-Reisebüros auch direkt nach spezifischen „Reise-Erlebnissen“ gesucht werden, wie zum Beispiel:

Auch bei diesen Angeboten empfiehlt es sich, verschiedene Online-Plattformen zu vergleichen und Pauschalangebote genau zu durchleuchten. Oft sind diese nur scheinbar besonders günstig und können durch selbstständige Zusammenstellung preiswerter gebucht werden.

Buchung ohne Überraschungen

Oftmals stößt man bei den Websites der Online-Reiseanbieter auf unübersichtliche Suchmasken oder Ergebnisse, die nicht mit der Eingabe kongruieren. Angebote, die weder mit der Budgetvorgabe, noch mit dem genannten Reisetermin übereinstimmen und nur zu erheblichen Mehrkosten verfügbar sind, sind für den Nutzer ärgerlich und unnütz. Oftmals werden zusätzlich Werbeanzeigen eingeblendet, die sich allerdings erst auf den zweiten Blick als solche enttarnen lassen und die Übersicht zusätzlich erschweren.

Je nach Online-Anbieter variieren die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Klauseln stark – und das oftmals nicht zum Vorteil des Kunden. Daher sollten die AGB stets geprüft werden, um böse Überraschungen im Falle von Reiseausfällen oder Ähnlichem zu vermeiden.

Steppe in Südafrika

Versicherungen bewusst abschließen

Des Weiteren sollte nicht auf übertrieben Werbung für Reiserücktrittsversicherungen und Ähnliches eingegangen werden – oft wollen die Anbieter Leistungen aufdrängen, die nicht unbedingt notwendig sind. Ob und welche Versicherung notwendig ist, muss je nach Situation individuell entschieden werden.

Laut Gesetz ist es inzwischen zudem untersagt, Versicherungen im Buchungsvorgang einzubauen, die vom Nutzer erst abgewählt werden müssen. So soll vermieden werden, dass zusätzliche Kosten entstehen, die vorher nicht explizit genannt wurden.

Umbuchung und Reiserücktritt ohne Probleme?

Unerwartete Zwischenfälle oder Termine betreffen auch den Urlaub und erfordern eine Umbuchung oder Stornierung der geplanten Reise. Auch bezüglich solcher Fälle sollte man sich vorher beim jeweiligen Anbieter informieren, da diese teilweise Extra-Kosten erheben, die durch keine Versicherung gedeckt sind.

Vorsicht ist auch beim Auswählen der Zahlungsmethode geboten – oft werden Kosten, die bei der Zahlung mit Kreditkarte anfallen, nicht direkt offen gelegt. So kann manchmal schon durch die Auswahl eines anderen Zahlungsmittels gespart werden.